FAQ | 고객센터 | 아키에이지

[아키에이지] 캐릭터명 변경 전 검색 시에는 변경 가능한 캐릭터명으로 확인되었는데 결제 시 변경 불가 캐릭터명으로 실패가 되었습니다.

캐릭터명 검색 시점과 결제 후 최종 변경 시점 사이에 타인에 의해 캐릭터명이 선점된 경우입니다.

캐릭터명 검색 시 유의사항으로 안내하여 드린 것과 같이, 캐릭터명 검색 기능은 캐릭터명 예약 기능이 아닌,

검색 시점 당시의 해당 서버 내 특정 캐릭터명이 존재하는지 여부를 확인하는 서비스 입니다.

서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.