싸인코드 보안시스템에서 아래와 같은 사유로 에러가 발생될 경우 xigncode폴더를 압축한 파일을 첨부하시거나

xigncode.log 파일만 첨부하여 아래 메일로 문의해주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.

메일주소: support@wellbia.com

 

* 0xE0010003 error : 시스템의 리소스 부족 문제로 발생되는 문제입니다. 디스크 용량 확인 및 디스크 정리 후 다시 한번 게임을 실행해주시기 바랍니다. 

* 0xE0010001~0xE0010007 error : XIGNCODE 내부적인 문제로 인해 발생되는 에러입니다. 

* 0xE0190101~0xE0190109 error : XIGNCODE 구성 파일이 손상된 경우 발생되는 에러입니다. 

* 0xE0190201~0xE0190214 error : 다른 프로그램으로 인해 XIGNCODE 동작에 영향을 끼친 경우 및 내부 동작 문제 혹은 게임과 무관한 악의적인 행위로 인해서 발생될 수 있는 에러입니다.

* 0xE0190301~0xE0190312 error : XIGNCODE 동작 과정 중에 문제가 생긴 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0190401~0xE019040A error : XIGNCODE 동작 과정 중에 문제가 생긴 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191001 error : XIGNCODE가 동작할 수 없는 운영체제에서 실행된 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191002 error : XIGNCODE와 동시에 실행할 수 없는 프로그램이 이미 동작중인 경우에 발생하는 에러입니다. nProtect의 게임가드, 안철수연구소의
핵쉴드가 동작중인지 확인 하신 후 해당 게임 및 프로그램을 종료 후 다시 게임을 실행해주시면 해결이 가능합니다. 

* 0xE0191003 error : 가상환경에서 실행된 경우에 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191005 error : 게임 클라이언트가 중복 실행된 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191006 error : XIGNCODE 동작을 위한 준비과정에 문제가 생긴 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191007 error : 비정상적인 게임 클라이언트가 실행된 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191008 error : XIGNCODE 동작을 위한 준비과정에 문제가 생긴 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191009 error : XIGNCODE 업데이트 과정에 문제가 생긴 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE0191014 error : 게임 실행 파일 또는 XIGNCODE3 프로세스가 중복 실행될 경우 발생합니다. 중복 실행하지 않았음에도 불구하고 발생될 경우 PC 재부팅 후 재 실행하시기 바랍니다. 

* 0xE019100A error : 게임 클라이언트 중복 실행 시 다른 클라이언트의 업데이트가 진행중인 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE019100B error : 게임과 무관한 프로그램이 탐지된 경우 발생하는 에러입니다. 

* 0xE019100C error : 사용 중이신 PC는 과거에 부정툴(핵툴)의 사용이 확인되어 게임을 이용 하실 수 없습니다.