해당 현상은 크게 2가지 원인으로 인해 발생 될 수 있습니다.

자세한 내용은 아래를 통해 확인 부탁드립니다.

※ A 계정: 현재 연동이 되어있는 아키에이지 계정 / B 계정: 새로 연동을 시도하는 아키에이지 계정

 

   - 하나의 트위치 계정에 하나의 아키에이지 계정만 연결이 가능하므로 정상적인 진행입니다.

     다른 아키에이지 계정 연동을 원하시는 경우 기존의 아키에이지 연동을 해제 하신 후 진행하여 보시기 바랍니다.

 

   - 아키에이지 홈페이지에서 연동 해제 후 트위치 홈페이지로 이동하여 연동 해제를 진행해야하나, 

     트위치 홈페이지에서 먼저 연동 해제를 진행하여 발생하는 현상입니다. 

   - 트위치 홈페이지에서 단독으로 연동해제를 진행하는 경우 아키에이지 홈페이지 내에서 A계정 확인 시 연동이 해제된 것처럼 보이나

     B계정으로 연동 시도 시 아래와 같은 안내 팝업이 출력됩니다.

   - 해당 현상이 발생하면 A계정으로 트위치 재연동을 진행해주시길 바랍니다.

     이후, 아키에이지 홈페이지에서 A계정의 연동해제를 진행한 후 트위치 홈페이지 연동 해제를 진행하여 정상적으로 연동 해제 절차를 진행해주셔야합니다.

     ※ A계정이 기억나지 않으신다면, 해당 오류 문구가 확인되지 않고 연동이 진행되는 계정이 A계정이므로 보유하신 계정들을 모두 확인하여주시길 바랍니다.

   - 위 절차를 따라 정상적으로 A계정의 연동 해제가 완료되었다면 B계정으로 연동이 가능합니다.