FAQ
1566-8834 Daum 게임 계정 및 캐쉬 문의
Q
[아키에이지] 스플래시 화면에서 dll Error 관련 오류 메시지 발생 시
A
일부 백신 프로그램에서 클라이언트 파일을 오 탐지하는 현상이 발생되어 게임 실행 시 dll Error 관련
오류 메시지가 출력될 경우 아래 내용 확인 후 백신 프로그램에서의 설정 변경 후 게임 재 실행 부탁 드립니다.
1. 백신 프로그램 최신 버전 업데이트 진행
2. 백신 프로그램에서 아키에이지 폴더를 예외설정
3. 검역소에서 아키에이지 관련 파일 복구 (기존 폴더에 복구)
현상이 개선되지 않을 경우 오류 화면의 스크린샷을 첨부하여 1:1문의 접수 부탁드립니다.
오류 메시지가 출력될 경우 아래 내용 확인 후 백신 프로그램에서의 설정 변경 후 게임 재 실행 부탁 드립니다.
1. 백신 프로그램 최신 버전 업데이트 진행
2. 백신 프로그램에서 아키에이지 폴더를 예외설정
3. 검역소에서 아키에이지 관련 파일 복구 (기존 폴더에 복구)
현상이 개선되지 않을 경우 오류 화면의 스크린샷을 첨부하여 1:1문의 접수 부탁드립니다.
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